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Usted debe dirigirse a la Dirección de Ordenamiento Territorial y Urbanismo de su municipio a exponer su caso para que le expliquen porque no la han visitado aún, en caso de no estar conforme con la respuesta que reciba, debe dirigirse a la Delegación Provincial de Ordenamiento Territorial y Urbanismo de la provincia a que pertenece a presentar queja por el no accionar de la Dirección municipal. De no resolverse su caso en estas instancias puede escribir a la Oficina de Atención a la población de este Instituto a través del correo: mesther@inotu.gob.cu